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基本使用サービス規約
「ビズソフト製品」をお使いいただき、誠にありがとうございます。
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第1章 総則

第1条(目的)

  1. この「ビズソフト基本使用サービス規約」(以下、「本規約」といいます。)は、ビズソフト株式会社(以下、弊社といいます。)が提供する「基本使用サービス」(以下、「本サービス」といいます。)の利用について定めるものです。
  2. 本サービスの提供を受ける者は、本規約を確実に遵守するものとします。

第2条(定義)

本規約における用語の定義は次の通りとします。

  1. 「お客様」とは、弊社の指定する手続きにもとづき、本規約の内容を承諾の上、弊社に本サービスの利用を申込んだ法人もしくは個人事業主等を意味します。
  2. 「利用契約」とは、本規約を内容とする弊社とお客様との間の契約を意味します。
  3. 「本サービス」とは、第7条に定める弊社が提供するサービスを意味します。

第3条(本規約の範囲)

  1. 本規約は、お客様と弊社との間の本サービスに関する一切の関係に適用します。
  2. 弊社が本サービスの円滑な運用を図るため、必要に応じてお客様に通知する本サービスの利用に関する諸規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第4条(本規約の変更)

  1. 弊社は弊社が必要と認める場合、お客様の了承を得ることなく本規約を変更できるものとします。
  2. 本規約の変更はお客様に通知されたときに効力を生じるものとします。

第2章 利用契約

第5条(対象となる製品)

本サービスの対象となる製品(以下、「対象製品」といいます。)は以下のとおりとします。
「ツカエル会計」
「ツカエル青色申告」
「ツカエル経理」

第6条(本サービスの申込方法)

  1. 本サービスの利用を開始する場合、お客様は、弊社が定める方法によりユーザー登録を行うものとします。
  2. お客様がユーザー登録を行ったときに、本規約に基づく本サービスの利用契約がお客様と弊社との間で成立するものとします。
  3. お客様は、利用契約成立後、第9条に定める利用契約期間の満了までの間は本規約を解約することはできません。

第7条(本サービスの種類)

  1. 弊社がお客様に提供するサービスは次の通りとします。
    1. サポート(電話およびWeb お問合せ)
    2. 法令改正の対応や新製品発売にともなう最新プログラムへのバージョンアップ
    3. オプション機能の追加購入
    4. 追加ライセンスの購入
    5. マニュアル、プログラムCD-ROM の追加購入
    6. マイ(Web)ページでのデータ共有
    7. ビズソフトビジネスツール(BBT)
    8. 「電子申告の達人 2009」のご利用
  2. 本サービスは弊社が必要と判断した場合、お客様の了承を得ることなく、本サービスの内容を変更できるものとします。本サービス等の全部もしくは一部の変更または追加につきお客様が受けた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第8条(本サービスの内容)

  1. サポート(電話およびWeb お問合せ)
      対象製品の導入手順や操作方法などについてお客様ご自身で解決できない場合に、電話およびWeb などでのお問合せにお答えいたします。但し、仕訳方法などの業務知識に関することや税務対策、OS(オペレーティングシステム)、他社製品及びネットワーク設定など、対象製品の操作に直接かかわりないご相談にはお答えできません。尚、電話によるお問合せに関しては、弊社サポートセンターの受付時間内に限ります。
  2. 法令改正の対応や新製品発売にともなう最新プログラムへのバージョンアップ
      消費税、所得税などの業務処理に影響する法令の改正が行われ、対象製品のプログラム修正が必要であると弊社が判断した場合には修正した最新プログラムをその都度無償で提供いたします。また弊社が対象製品の後継と定める製品を新たに発売する場合にその最新プログラムを無償で提供いたします。最新プログラムの提供はインターネット経由でのダウンロード提供となります。
  3. オプション機能の追加購入
      マイ(Web)ページより、プログラム本体に含まれる機能以外の追加機能を購入することができます。追加機能は本サービスの利用契約期間満了日の2ヶ月前まで購入することができ、追加機能購入後、本サービスの利用契約期間満了日までご利用いただけます。本サービスの利用契約期間満了後、引き続き、追加機能をご利用になる場合は本サービスの更新ならびに追加機能の更新を行っていただく必要があります。追加機能はインターネット経由でのダウンロード提供となります。尚、「ツカエル青色申告2009 平成21 年申告用3 ヶ月版」のお客様はオプション機能をご利用いただけません。
  4. 追加ライセンスの購入
      1製品につき、複数のパソコンに導入できる追加ライセンスを最大3 ライセンスまでご購入いただけます。追加ライセンスは本サービスの利用契約期間満了日の1 ヶ月前まで購入することができ、追加ライセンス購入後、本サービスの利用契約期間満了日までご利用いただけます。本サービスの利用契約期間満了後、引き続き、追加ライセンスをご利用になる場合は本サービスの更新ならびに追加ライセンスの更新を行っていただく必要があります。尚、「ツカエル青色申告2009 平成21 年申告用3 ヶ月版」のお客様は追加ライセンスをご利用いただけません。
  5. マニュアル、プログラムCD-ROM の追加購入
      お客様の都合により、対象製品のマニュアル、プログラムCD-ROM が必要な場合、本サービスの利用契約期間内であれば新たにご購入いただけます。
  6. マイ(Web)ページでのデータ共有
      マイ(Web)ページに対象製品のデータファイルをアップロードすることができます。他のパソコンからアップロードしたファイルをダウンロードしてご利用いただけます。また、BAN 会員の顧問先のお客様は会計事務所とのデータ共有を行うことができます。
  7. ビズソフトビジネスツール(BBT)のご利用
      お客様の業務をバックアップする機能として、スケジュール機能とメッセージ機能をWeb アプリケーションにて提供いたします。本サービスが利用契約期間内にあり、ユーザー登録されているお客様であれば、BBT をご利用いただけます。尚、「ツカエル青色申告2009 平成21 年申告用3 ヶ月版」のお客様はご利用いただけません。
  8. 「 電子申告の達人2009」のご利用
      ( 株)NTT データ「電子申告の達人2009」をご利用いただくことができます。(ライセンスの有効期間 平成21 年1 月20 日〜平成21 年12 月31 日)
      「電子申告の達人2009」のご利用は下記製品を購入されたお客様が対象となります。
      「ツカエル会計 2009」
      「ツカエル青色申告 2009」

第9条(利用契約期間)

  1. 対象製品を新規にご購入された場合は、対象製品をインストールされた日(ダウンロード販売の場合は、お客様の購入日)(以下、「利用開始日」といいます。)から、利用開始日の翌月1 日を起算日として各製品に定められた利用有効期間経過日までを利用契約期間とします。ただし、本項の利用契約期間に関わらずお客様がユーザー登録を完了されていない場合は、本サービスを利用することはできません。
  2. 前項の利用契約期間満了後も本サービスの利用を希望する場合、お客様は弊社に対し利用契約の更新を申し込むことができます。この場合、お客様が申し込まれた期間に応じて、利用契約期間が延長されます。尚、「ツカエル青色申告 2009 平成21年申告用3 ヶ月版」は利用契約の更新をすることはできません。
  3. 弊社は、本サービス利用契約期間満了日までに、本サービスの利用契約期間が満了する旨をお客様に通知します。
  4. 本サービス利用契約期間満了後もプログラム本体は継続してご利用いただけますが、プログラム本体以外の追加機能や追加ライセンスはご利用いただけなくなります。尚、「ツカエル青色申告 2009 平成21 年申告用3 ヶ月版」のお客様は本サービス利用契約期間満了をもって、プログラム本体をご利用いただけなくなります。この場合、別途「ツカエル青色申告」を購入していただければ、「ツカエル青色申告 2009 平成21年申告用3 ヶ月版」で作成したデータを引き続き利用することが可能です。

第10条(料金等)

  1. 製品購入時に各製品に含まれる本サービスの料金は無償です。各製品の無償期間は各製品に定められた期間となります。
  2. 本サービスの利用契約の更新は有償です。お客様は、本サービスの利用の対価(以下、「料金等」といいます。)として、弊社が別に定める金額を弊社が指定する方法にて支払うものとします。
  3. 弊社は弊社が必要と認める場合、お客様の了承を得ることなく料金等を改定できるものとします。

第3章 お客様の義務

第11条(お客様の義務)

お客様は、製品登録番号、インストールキー、ユーザーIDおよびパスワードを自己の責任において管理するものとし、その使用上の誤り、管理不十分または第三者による不正使用等による損害が生じても、お客様がすべて責任を負うものとし、弊社に損害を与えることのないものとします。

第12条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはならないものとします。

  1. 国内外の諸法令または公序良俗に反する機能による利用
  2. 弊社または第三者の財産権(著作権等の知的財産権を含みます)の侵害、プライバシーの侵害、誹謗中傷その他不利益を与える行為
  3. 他人の製品登録番号、インストールキー、ユーザーIDおよびパスワードを不正に使用する行為ならびに他人に使用させたり、譲渡、貸与または担保提供するなどの行為
  4. 本規約上の権利または義務を第三者に譲渡、貸与または担保提供する等の行為
  5. 弊社がお客様の行為として不適切であると判断して中止を指示した行為
  6. 本サービスの運営に支障をきたすおそれのある行為
  7. 前各号に順ずる行為
  8. その他弊社が不適切と認める行為

第13条(お客様の守秘義務)

お客様は、本規約の利用契約期間中または満了後にかかわらず、本サービスに関連して知り得た情報、その他弊社の機密に属すべき一切の事項を第三者に漏洩してはならないものとします。

第4章 情報の変更・削除または提供の停止等

第14条(届出事項の変更)

  1. お客様が利用申込の際またはその後の弊社に届け出た内容に変更が生じた場合、お客様は、弊社所定の方法により、遅滞なくその旨を届け出るものとします。
  2. 前項の届出を怠った場合などお客様の責めに帰すべき事由により、弊社からお客様への通知・送付書類などが到達遅延または不到達になったとしても、本来到達すべき時期に到達したものとみなします。
  3. 前項の届出を怠った事によるお客様の損害については、弊社は一切の責任を負いません。また、お客様が上記届出を怠った事により弊社もしくはその他の第三者が被った被害については、お客様はすべての責任を負うものとします。

第15条(情報の削除)

  1. 弊社はお客様が本サービスを利用して登録し、インターネットで提供した情報が、次のいずれかに該当すると判断した場合、お客様に通知するとともに当該情報を削除するものとします。
    1. 第12条(禁止事項)に該当すると弊社が判断した場合
    2. 本サービスの保守管理上必要であると弊社が判断した場合
    3. その他弊社が必要であると判断した場合
  2. 前項の既定にかかわらず、弊社は、情報の削除義務を負うものではありません。ただし、弊社個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に従い、お客様ご自身より弊社に対して情報削除のご請求を頂いた場合はこの限りではありません。
  3. 本サービスの提供が一時停止または終了された場合であっても、弊社はお客様に対し、いかなる責任も負担しないものとします。

第16条(一時停止および終了)

  1. 弊社は、次のいずれかの事由が生じた場合、お客様に対し事前にまたは緊急の場合は事後に通知し、本サービスの全部または一部の提供を一時停止、または終了できるものとします。
    1. 本サービスを提供するシステムの保守点検等の作業を定期的にまたは緊急に行う場合
    2. 本サービスを提供するシステムに故障等が生じた場合
    3. 停電、火災、地震、その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    4. その他本サービスの運用上または技術上の相当な理由がある場合
  2. 弊社は、お客様に対し、事前に通知し、本サービスの全部または一部を終了できるものとします。
  3. 本サービスの提供が一時停止または終了された場合であっても、弊社はお客様に対しいかなる責任も負担しないものとします。

第5章 利用契約の終了

第17条(解除)

  1. 弊社は、お客様が次のいずれかに該当すると判断した場合、利用契約に基づくサービスの提供をなんらの催告なしに本規約を解除することができます。
    1. 本規約の条項に違反したとき
    2. 破産、和議、会社更生、会社整理または特別精算の申立がされたとき
    3. 前号の他、お客様の信用状態に重大な変化が生じたとき
    4. 解散または営業停止となったとき
    5. 本サービスの運営を妨害または弊社の名誉信用を毀損した場合
    6. その他弊社が不適当と判断する相当の理由がある場合
  2. 弊社は、前項各号にかかわらず、本サービスの継続が困難と認めた場合、お客様に対して書面による催告の上、本契約を解約することができます。

第18条(解約)

お客様は、利用契約期間の途中で解約することはできず、弊社は支払済みの料金等の返還を要しないものとします。

第6章 その他

第19条(知的財産権)

  1. 本サービスを提供するためのシステムおよび本サービスにおいて弊社がお客様に提供する一切の著作物に関する著作権および著作者人格権ならびにそれに含まれるノウハウ等の知的所有権は、弊社またはその供給者に帰属します。
  2. お客様は、前項に記載の提供物および著作権を、次の通り取り扱うものとします。
    1. 本規約にしたがって本サービスを利用するためにのみ使用すること
    2. 複製、改変、頒布等を行わないこと
    3. 営利目的の有無にかかわらず、第三者に貸与、譲渡、担保設定等しないこと
    4. 弊社またはその供給者が表示した著作権表示・商標表示等を削除または変更しないこと
  3. 本条の既定は、本サービスの利用契約満了後も効力を有するものとします。

第20条(利用不能)

電気通信事業者または国外の電気通信事業体の責に帰すべき場合、およびその他本サービスの一時的な利用不能の場合には、料金等の支払義務に影響を及ぼさず弊社は料金等の返還を要しないものとします。

第21条(守秘義務)

弊社は、お客様が利用申込の際またはその後に弊社に届け出た事項および本サービスの利用に際し知り得た情報を正当な理由なく第三者に漏洩しません。ただし、次のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。

  1. お客様の同意が得られた場合
  2. 弊社が本サービスの利用動向を把握する目的または本サービスについて第三者に説明するための資料を作成する目的で、お客様を特定できない範囲で情報を収集し統計をとる場合
  3. 法令に基づく公的機関からの照合による場合、または法令によって弊社が開示義務を負う場合
  4. その他、本サービスの運用上相当の必要性がある場合

第22条(免責)

  1. 弊社は、お客様が本サービスの利用に関して損害または不利益を被った場合(データの消失を含みます。)について、一切責任を負わないものとします。
  2. 次のいずれかに該当する場合、これによってお客様が本サービスの利用不能、データ消失等による損害または不利益を被ったとしても、弊社は一切責任を負わないものとします。
    1. 第12条(禁止事項)による本サービス提供の停止
    2. 第16条(一時停止および終了)による本サービス提供の中止
    3. 第17条(解除)による利用契約の解除
    4. 第20条(利用不能)に該当する場合を含む本サービスの利用不能
    5. 利用契約期間の満了
    6. その他、全各号に準ずる場合
  3. 第三者が、製品登録番号、インストールキー、ユーザーID またはパスワードを不正に使用する等の方法で、本サービスを不正に利用したことによりお客様または第三者に損害を与えた場合、弊社はその損害について一切責任を負いません。
  4. 弊社が、お客様に対して提供する対象製品が本来の機能を有しているか否かはお客様自らが確認をするものとします。お客様がダウンロードその他の方法で弊社のサーバーから取得したすべてのデータは、お客様のリスクにおいて利用するものとし、当該データをダウンロードしたことに起因して発生したコンピュータシステムの損害についても、弊社はその損害について一切責任を負いません。
  5. 本サービスの使用に関して、お客様が他のお客様または第三者との間で紛争が生じた場合、またはお客様が他のお客様または第三者に損害を与えた場合、お客様の責任と負担によって解決するものとし、弊社は一切責任を負いません。また、これらにより弊社に損害が発生したときは、お客様はこれを賠償しなければなりません。

第23条(無保証)

弊社が、お客様に対して提供する対象製品は、弊社がその時点で保有している状態で提供しており、お客様が予定している利用目的への適合性、バグなどの不具合がないことを保証するものではないことをお客様は承諾するものとします。また、お客様は、対象製品の利用結果については弊社に対して一切損害賠償を請求しないことを承諾するものとします。

第24条(準拠法)

本契約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第25条(協議)

本規約に定めのない事項または解釈について疑義が生じたときは、信義誠実の原則に従い、お客様と弊社は協議の上解釈します。

第26条(合意管轄)

本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(附則)本規約は2008 年12 月4 日より実施する。


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